Το πρόγραμμα κατάρτισης προσφέρει μια ολοκληρωμένη εισαγωγή στις βασικές αρχές, έννοιες και εφαρμογές του Μάρκετινγκ και του Ψηφιακού Μάρκετινγκ, προετοιμάζοντας τους συμμετέχοντες να ανταποκριθούν αποτελεσματικά στις σύγχρονες προκλήσεις του εμπορικού και τεχνολογικού περιβάλλοντος. Ξεκινώντας από τη θεμελιώδη αποστολή του Μάρκετινγκ – τη διερεύνηση των αναγκών και επιθυμιών των καταναλωτών και τη δημιουργία προϊόντων που ανταποκρίνονται σε αυτές – το πρόγραμμα εστιάζει τόσο στη θεωρητική κατανόηση όσο και στην πρακτική εφαρμογή.

Οι συμμετέχοντες εξοικειώνονται με βασικά εργαλεία όπως η έρευνα αγοράς, η τμηματοποίηση, η στόχευση και η τοποθέτηση, ενώ μελετούν και την έννοια του μείγματος μάρκετινγκ (4Ps): Προϊόν, Τιμή, Προώθηση και Διανομή. Παράλληλα, τονίζεται η ανάγκη για ηθική εφαρμογή του Μάρκετινγκ και αποφυγή κακών πρακτικών που βλάπτουν τους καταναλωτές και το κοινωνικό σύνολο.

Στο δεύτερο μέρος του προγράμματος, εστιάζουμε στο Ψηφιακό Μάρκετινγκ, αναλύοντας τον μετασχηματισμό των επιχειρηματικών μοντέλων, τις ευκαιρίες που προσφέρει η τεχνολογία αλλά και τις νέες απαιτήσεις που διαμορφώνονται από τον σύγχρονο ψηφιακό καταναλωτή. Οι συμμετέχοντες μελετούν τα βασικά ψηφιακά εργαλεία: ιστοσελίδες, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μηχανές αναζήτησης, e-mail marketing, κινητές εφαρμογές και διαφήμιση display.

Το πρόγραμμα αναλύει επίσης βασικές έννοιες της διαδικτυακής τεχνολογίας, όπως η αρχιτεκτονική ιστοσελίδων, οι server-side τεχνολογίες (PHP, ASP, JSP), τα επίπεδα ενός website (Presentation, Application, Resource layer), καθώς και οι μηχανισμοί λειτουργίας web servers, όπως ο Apache. Εξετάζεται επιπλέον το e-banking και ο τρόπος με τον οποίο η τραπεζική εμπειρία έχει μετασχηματιστεί μέσω του διαδικτύου, με στόχο την εξοικείωση των συμμετεχόντων με τις σύγχρονες ψηφιακές υπηρεσίες.

Μέσα από πρακτικά παραδείγματα, μελέτες περίπτωσης και αναλύσεις, οι καταρτιζόμενοι αποκτούν ουσιαστική γνώση, καλλιεργούν δεξιότητες στρατηγικής σκέψης και προετοιμάζονται να σχεδιάσουν και να εφαρμόσουν επιτυχημένες ενέργειες προώθησης στο ψηφιακό επιχειρηματικό περιβάλλον.